Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Farmaatsia võtmekliendihaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja kogenud farmaatsia võtmekliendihaldurit, kes vastutab ettevõtte strateegiliste klientide haldamise ja arendamise eest farmaatsiatööstuses. Selles rollis mängid olulist rolli kliendisuhete loomisel ja säilitamisel, müügieesmärkide saavutamisel ning ettevõtte kasvu toetamisel.
Farmaatsia võtmekliendihaldurina töötad tihedas koostöös müügi-, turundus- ja tootejuhtimise meeskondadega, et pakkuda klientidele parimat võimalikku teenust ja lahendusi. Sinu ülesandeks on mõista klientide vajadusi, pakkuda neile sobivaid tooteid ja teenuseid ning tagada pikaajaline koostöö. Samuti jälgid turutrende ja konkurentsiolukorda, et pakkuda strateegilisi soovitusi ja tuge ettevõtte äristrateegiale.
Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, analüütilise mõtlemisega ning omab kogemust farmaatsia- või tervishoiusektoris. Ootame kandidaadilt iseseisvust, initsiatiivikust ja tugevat kliendikeskset mõtteviisi. Kui soovid töötada dünaamilises ja kiiresti arenevas keskkonnas, kus saad mõjutada ettevõtte edu ja kasvu, siis ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Võtmeklientide haldamine ja pikaajaliste suhete loomine
- Müügistrateegiate väljatöötamine ja elluviimine
- Kliendikohtumiste korraldamine ja läbirääkimiste pidamine
- Kliendivajaduste analüüsimine ja sobivate lahenduste pakkumine
- Koostöö sisemiste osakondadega (nt turundus, tootejuhtimine)
- Turu- ja konkurentsianalüüsi läbiviimine
- Müügiprognooside ja aruannete koostamine
- Kliendirahulolu jälgimine ja parendustegevuste algatamine
- Uute ärivõimaluste tuvastamine ja arendamine
- Osalemine messidel ja erialakonverentsidel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus võtmekliendihalduses, eelistatult farmaatsia- või tervishoiusektoris
- Kõrgharidus ärijuhtimises, turunduses või seotud valdkonnas
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Hea analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Tulemustele orienteeritus ja tugev kliendikesksus
- Hea eesti ja inglise keele oskus kõnes ja kirjas
- Valmidus tööreisideks
- Kogemus CRM-süsteemide kasutamisel
- Tugev ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus võtmekliendihalduses?
- Kas olete töötanud farmaatsia- või tervishoiusektoris?
- Kuidas lähenete keerulistele kliendiläbirääkimistele?
- Milliseid meetodeid kasutate kliendirahulolu mõõtmiseks?
- Kuidas tuvastate uusi ärivõimalusi?
- Kirjeldage olukorda, kus olete edukalt lahendanud kliendiprobleemi.
- Milliseid CRM-süsteeme olete kasutanud?
- Kuidas hoiate end kursis turutrendide ja konkurentsiga?
- Kuidas tagate müügieesmärkide täitmise?
- Milline on teie kogemus meeskonnatöös ja osakondade vahelises koostöös?
